Valterhi
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Posts postados por Valterhi
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Quando a Apple lança um novo iPhone o anterior tem redução no valor do AppleCare+?
Que eu saiba os valores do AppleCare+ sao por categoria (iPhone, iPad, Mac Mini, etc..) e não por modelo (X, Pro, Pro Max, 11, 12, 64GB, 128GB, etc..).
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Recentemente comecei a usar um MacBook que foi adquirido em miami, numa Apple Store e trazido para cá por meio de importação legal, nada daquela ideia de alguém abrir e trazer blá-blá-blá.
Tive problemas com a importação e o Mac ficou 28 dias lá.
Ele foi adquirido em 29 de julho e ativado em 28 de agosto (30 dias de diferença). Liguei na Apple para entender o motivo disso, e me disseram que a garantia do produto começa a contar na data de compra e não de ativação… caso isso não esteja no comum das pessoas, obviamente eu gostaria de informação, para poder guerrear com eles no 0800 hoje mesmo
Eu já li em fóruns/tópicos americanos sobre data de compra/ativação pra contar na garantia e dentre todas as respostas que postaram a que mais me pareceu coerente foi que
Produtos adquiridos em lojas físicas (AppleStore )da Apple tem data de início da garantia na data de compra.
Produtos adquiridos na loja on-line da Apple tem data de início da garantia a partir da data de ativação do produto. Porque eles consideram que a partir da data de compra on-line até a chegada do produto na mão do cliente pode demorar (frete demorado, problemas de endereço, falta de pessoa para receber, etc) e com isso a Apple acha injusto contar esses dias como dentro da garantia.
De novo, foi o que eu li num fórum/tópico americano, se não me engano no macrumors.
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Sabem dizer o valor do AppleCare+ Para um iPhone XR? Ou tem algum link da Apple que mostre os valores para cada aparelho?
Se procurar na internet vai encontrar algumas páginas que comentam os valores como este
https://appleinsider.com/articles/21/01/11/is-applecare-worth-it-for-iphone
Mas se quiser entra no site da Apple USA, escolhe o iPhone XR (qualquer cor ou capacidade, isso não importa para o AppleCare+), sem operadora, como vai pagar e a próxima opcao será AppleCare+ (e AppleCare+ with Theft and Loss — mas não compre este como já foi comentado antes) onde você verá o valor para o iPhone XR (US$ 149 ou US$ 7,99/mês).
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Vim aqui, mas agora não trocam mais o aparelho com a parte traseira quebrada. Eles apenas efetuam o reparo.
De acordo com atendente até o iPhone 11 eles trocam o aparelho, a partir do 12 o reparo é possível.
Vou falar da minha experiência com AppleCare+ num iPhone 8 Plus com tela da frente trincada.
Achei que trocariam a tela apenas mas o Genius trocou o aparelho inteiro pra facilitar a minha vida segundo ele (entre esperar umas 2hs pra trocar o vidro, esperei 10mins pra trocar de aparelho).
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AppleCare+ Tem seguro para bateria?
Pela página sobre o AppleCare+ for IPhone no site da Apple, se a bateria estiver segurando menos do que 80% você pode pedir para trocar.
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Então, em tese, independente da data de minhas trocas o meu plano vence os 24 meses em 10 de janeiro de 2022, assim em 11 de janeiro já poderia trocar. Seria isso?
Meu problema é: como meu plano vence em 10/01/22, e o Cel está inoperante, não conseguirei renovar o AC+, já que ele pede uma segunda rodada de testes.
Porém no dia 11/01/22 ainda estarei eu coberto?
Se o seu plano vence o último período anual em 10/01/22, em 11/01/22 começam a valerá as próximas 2 trocas do seu próximo período anual.
Se o 2o ano do seu plano vence em 10/01/22 você tem até 10/03/22 para renovar o AppleCare pra este celular e nesse período você deve estar sem cobertura (acho eu) mas com possibilidade de renovar o AppleCare A NÃO SER que a Apple seja boazinha e estenda o AppleCare até 10/03/22 e se você não renovar até essa data perde o AppleCare que foi “dado” nesse período além da possibilidade de tê-lo novamente por +2 anos. Suposições tá.
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Outra diferença é que o AppleCare pode ser comprado até o último dia da garantia (e parece que só pode ser renovado para mais 2 anos ou seja, só pode comprar o AppleCare 1x apenas).
Registrando a AppleCare no primeiro ou no último da garantia do equipamento não vai mudar/estender o AppleCare ou seja,
1o ano - garantia (AppleCare)
Se adquirir AppleCare Protection Plan entre o 1o dia até o 365o dia do 1o ano:
2o ano - AppleCare Protection Plan
3o ano - AppleCare Protection Plan
O AppleCare+ só pode ser comprado até o 60o dia da compra do equipamento e pode ser renovado por mais 2 anos, até a Apple considerar o seu equipamento Vintage (obsoleto).
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Essa garantia não cobre quebra acidental que nem o AppleCare+ ? O que diz na página do seu MacBook que mostra a nova garantia?
Perguntei para uma vendedora e ela me informou isso....
Não! AppleCare é a garantia básica padrão. Comprar AppleCare é estender por mais 2anos a garantia padrão.
O que cobre?! Defeitos de fábrica (hardware incluindo bateria).
Na teoria o AppleCare está incluído dentro do AppleCare+. Este possui cobertura para acidentes (AppleCare não) com água, tela quebrada por queda, etc..qualquer “acidente” que impeça o funcionamento do equipamento.
Sent from my iPhone using TapatalkEssa garantia não cobre quebra acidental que nem o AppleCare+ ? O que diz na página do seu MacBook que mostra a nova garantia?
Perguntei para uma vendedora e ela me informou isso....
Não! AppleCare é a garantia básica padrão. Comprar AppleCare é estender por mais 2anos a garantia padrão.
O que cobre?! Defeitos de fábrica (hardware incluindo bateria).
Na teoria o AppleCare está incluído dentro do AppleCare+. Este possui cobertura para acidentes (AppleCare não) com água, tela quebrada por queda, etc..qualquer “acidente” que impeça o funcionamento do equipamento.
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Pessoal, o meu MacBook Air m1 ainda não chegou. Por gentileza alguém sabe os preços do AppleCare dele aqui no Brasil e nos EUA? E no caso de algum problema quais os valores de reparo dentro dessa garantia ?
Obrigado
Aqui tem bastante dados sobre o AppleCare/AppleCare+, incluindo diferenças, preços, etc
https://macmagazine.com.br/post/2021/06/20/as-diferencas-entre-o-applecare-protection-plan-e-o-applecare/
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Consegui assinar o AppleCare+ dos meus airpods pro pela conta Nomad.
Pelo que entendi minhas coberturas no Brasil são reparo por 2 anos, incluindo perda ou danos, e reparo se a bateria durar menos de 80% do padrão prometido. Está correto? Tem algo mais?
E no Brasil, não se paga a taxa extra de $29 em caso de incidentes (perda) ou sofra dano acidental?
Se você está falando de perda, pelo que eu sei o AppleCare+ não cobre a perda de um lado ou da caixinha do AirPods não.
Acho que nem tem a opção pros AirPods mas pra iPhone tem u. AppleCare+ pra roubo que mesmo assim não é coberto no Brasil.
Achei esta página com as incitem português pra te ajudar
https://macmagazine.com.br/post/2019/09/11/agora-existe-applecare-para-airpods-e-alguns-fones-da-beats-confira-os-precos/
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A Stone usa todas as bandas ontem paguei um pedido que veio no consultório estava quatro barrinhas e 4G.
Mais entendo que o 2G e muito usado pra esta finalidade é também aqueles chips de rastreio que ficam escondidos.
Sim, 2G é muito usado por isso a Anatel ainda mantém essa frequência.
E como te disse 3G era pra evdo e hspa/hspa+…ambas migraram para LTE/4G.
Ainda tem aparelhos evdo e hspa/hspa+?! Tem mas a tendência é diminuir porque não são mais vendidos ou habilitados (evdo, que veio do cdma e não usava chip).
Os aparelhos até podem contar com modem para essas frequências (2G,3G) mas nas operadoras não vale a pena manter equipamentos pra essas frequências, melhor trocar os equipamentos (que eram de 2G pra 4G, por exemplo) porque a licença de uso da frequência ela já tem mesmo.
Por exemplo a frequência de 1800MHz era utilizada no 2G mas operadoras como a Tim mudaram o uso dessa frequência para rede 4G para aumentar a velocidade.
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Eu fiquei meio desconfiado, porém já fui numa cidade pequena no Paraná aonde só tinha 3G e 2G e o sinal ficou neste, o ruim que não tem a opção deixar automático.
2G é a rede que as maquininhas de cartão usam. E entre 3G (onde tinha o antigo evdo, evolução do cdma) e o 4G, as operadoras devem preferir o 4G já que celulares evdo praticamente não vendem mais…
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Entendi o papo do CD, DVD ... (tipo a chave daquele carro ...) - Já desisti de tentar alguma coisa com DVD : |
Comprei um arquivo .bin no mercado livre : ) vou testar ...
Arrumei um macbook branco mas o gênio perdeu a senha do administrador (a conta dele) e só dá pra usar como convidado .... (não quero nem me meter a futricar isso ai ....), logo não consigo gerar o instalador ....
Estou pensando q pode ser hardware ...
Nenhum comando na inicialização funciona ...
SEGURANDO "op" na inicialização NÃO ME MOSTRA OS DISCOS de jeito algum
Coloquei um SSD ZERADO - quando ligo sem nada me monstra a pasta com o proibido e fica piscando isso ...
Já consegui executar um instalador do El Capitan, mas no final dá erro e aborta.
Por hora é isso, eu tenho um Windows10, um MACBOOK sem senha de admin, uns bons pendrives e um MACKBOOK 5.1 que tá servido pra segurar os papeis na mesa : )
Como falei obrigado até agora
Qdo funcinar eu volto aqui e conto como
valeu
Não vai ajudar muito mas se conseguiu executar um instalador de OSX pode acessar o Disk Utility (utilitário de disco) do instalador e formatar esse SSD.
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Mas isso, num mac, não faz nem sentido, pois as peças em sua maioria são soldadas, logo, uma troca seria perceptível. Além disso há os marcadores pintados em parafusos e outras formas de saberem se a peça é original daquele equipamento ou não. E a nota fiscal em nada ajudaria nisso.
Pois é, como te disse lembro de ter lido algo nesse sentido como justificativa da apresentação da NF do Mac…
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Ainda sobre isso, é preciso fazer um novo AC+? Ou essa renovação é automática? Eles avisam de alguma forma? Há alguma “opção” de renovação?
Outra dúvida já que tu tem AC+ há tanto tempo: já atingi minhas 2 trocas anuais, sabe dizer se fico “reabilitado” pra novas trocas passados 12 meses da última substituição feita? Ou da primeira?
Sim, precisa renovar “manualmente “, você precisa fazer todo o processo novamente inclusive com Setup dentro de 60dias após o vencimento do anterior.
Eles te enviam um e-mail mas é bom ficar de olho sempre nos e-mails e no checkcoverage.
Só tem a opção de pagamento mensal, pagamento único/a vista só no momento da compra do aparelho (pelo que entendi nem renovando numa AppleStore vc consegue pagar a vista).
A “contagem” das trocas (ou acidentes como aparece no contrato) pelo que entendi quando fui trocar a tela de um iPhone 8+ que tenho é feita de maneira simples:
1o dia do 1o ano do AppleCare: 01/01/2021
2 trocas
Último dia do 1o ano: 31/12/2021
1o dia do 2o ano: 01/01/2022
2 trocas
Último dia do 2o ano: 31/12/2022
Isto porque eu estava a 2meses do último dia do 1o ano, era a 1a “troca” (acidente) e o genius disse que ainda teria 1 troca até o final (ou até os últimos 2meses).
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Algumas autorizadas pedem a NF pra reparos. Tente outra autorizada próxima, porque acho que não vai conseguir fazendo envio por Correios por conta do seguro.
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Não me lembro do tópico mas alguém chegou a perguntar para uma autorizada o porque de apresentar a NF e a resposta era algo do tipo “alguns consumidores estariam colocando peças com defeito e pedindo o AC pra troca-lãs por boas”…mas não me lembro em que tópico era…
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Amigo, só uma correção para não cometer equívocos: a Apple não está fazendo nenhum bloqueio pra AppleID brasileiros comprarem AppleCare+ nos EUA.
O que acontece é que, a partir de 2020 (senão me engano) eles só passaram a aceitar cartões emitidos nos EUA. Eu próprio consegui comprar com meu cartão internacional brasileiro em 2017, mas hoje só usando uma cartão da Nomad pra conseguir.
O fato da Apple Brasil não vender o AppleCare+ e o AppleCare+ contra roubo e perda é puramente administrativo. Não há um motivo real pra eles não comercializarem aqui, uma vez que a ativação ocorre normalmente em iPhones fabricados por aqui
Bom, no passado enquanto estávamos tentando fazer a compra do AppleCare+ para iPhone X uma das teorias era de que não aceitavam AppleID Br até porque não era/é vendido AC+ no Brasil , pode até ser que tenha mudado. Na época foi que havíamos pensado que era um filtro. Se mudou ótimo.
Com relação ao cartão internacional Br funciona sim, tanto que todos os meus AppleCare+ são pagos pelo cartão Santander AA Internacional….desde 2017.
Isto é um problema pra nós porque pra alguns funciona e pra outros não…
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Obrigado Valter - não conheço nada de MAC, mas acredito que o meu problema vai além da máquina ou do DVD, de alguma forma tudo se corrompeu, já tenteni diversas .iso´s de diversos lugares e o fato é que o SPI bloqueia qq alteração q tento fazer na inicialização do MAC. Nem o HD q veio com a máquina é lido (aparece a pasta com o ponto de interrogação). Quando no modo de restauração ele me diz q o processo q devo utilizar é a instalação do app de instalção q ele não lê. Enfim ... é por essas e outras que desde 2010 não uso mais nada Apple
de qq forma obrigado!
Mas você não apagou os dados do HD que veio no Mac (um dos primeiros posts)?!
Veja aqui o que fazer qdo o Mac inicializa com um ponto de interrogação:
https://support.apple.com/pt-br/HT204323
Como você disse que apagou o HD acho que ele não vai dar boot não…
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Marcos, esses DVD´s vieram com outro MAC, os meus DVD´s joguei fora. De qq forma nem faz muito sentido essa ideia do DVD nao funcionar pq se coloco um HD novo, como o MAC subiria o sistema se o DVD q vem com máquina só funciona naquela máquina específica? De qq forma estou estudando uma forma de resolver e posto aqui assim q conseguir.
Obrigado
Abraço.
Na época dos DVD’s de macOS que acompanhavam as máquinas, era assim que funcionava mesmo. DVD’s do macOS de MacBook não serviam/servem pra instalar nos MacBook Pro e vice-versa. Mesmo entre os MacBook se tivesse alguma diferença, não serviam/serve.
No seu caso pra usar DVD só conseguindo um DVD de um macOS que foi comprado numa AppleStore que neste caso era um macOS “genérico” e não “amarrado” ao hardware.
HD sempre foi diferente e sem essa restrição.
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Pessoal, me surgiu uma dúvida, a 1 ano e pouco fiz o applecare+ pro meu iPhone 11, e ele tem se renovado mensalmente tudo certinho, a minha dúvida é ao final dos 2 anos, fazer uma nova compra? não sei como ver a assinatura do applecare+, ao fim desses dois anos me dão a opção de comprar novamente? alguém já consegui renovar?
Consegue renovar e continuar no pagamento mensal. Eu já fiz em meus iPhones.
Só não vai conseguir renovar qdo e se a Apple decidir que o aparelho virou vintage (sem suporte).
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Comprei o AppleCare para o meu Iphone 12 Pro e pro MacBook Pro M1 usando minha conta brasileira, acessei o check coverage normalmente e paguei usando o Nomad, não precisei de uma apple ID americana não
Interessante mas é bom continuar monitorando o status. Teoricamente o AppleCare+ não é vendido no Brasil e a Apple tinha um “filtro” para AppleID que não fossem americanos.
Eu mesmo tenho um iPhone XS Max que tinha AppleCare+ comprado junto, 2 anos depois fui renovar o AppleCare+ com um AppleID brasileiro (qdo você compra o AppleCare+ junto do aparelho, ele já fica registrado ao número de série independente do AppleID que será utilizado para ativar o aparelho) até foi validado mas depois de 3 mensalidades foi cancelado…
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os 2009 já aceitavam até 8 GB. em teoria os de 2008 aceitam só até 4GB.
Errei, o meu era 2007….como havia comentado o meu era de 20” (tinha teclado alfanumérico e mouse, ambos com fio), depois já viraram 21.5” com teclado e mouse sem fios.
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Eu tinha um iMac 2009 se não me engano, aquele que tinha tela de 20” e era “mais quadrada”. Instalei 2+4GB e funcionava perfeito!
Só não consigo ajudar com mais detalhes porque vendi o iMac.
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Até onde eu sei, eles não vendem mais o AppleCare "comum" e nem enviam mais a caixinha com o código dentro. Tudo é feito de forma online com o AppleCare+
Eu tinha lido (e entendido) que onde vendem AppleCare+ não tem mais AppleCare…tanto que no Brasil (site da Apple Br) só tem AppleCare.
Como não existe AppleCare para iPhone , não tem pra vender aqui. Mas tem AppleCare pra MacBooks e iPods.
Ah! E nos países onde tem AppleCare+, a garantia normal de 1ano pode ser chamada de AppleCare também. Uma confusão só…
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Mudar de região/país na AppStore
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Perder não vai perder, ele vai ficar atrelado a aquele AppleID e talvez você tenha que entrar com a senha daquele AppleID toda vez que for atualizar esse App.
Aconteceu comigo. Eu tinha um jogo Arcade no outro AppleID e não atualizava sem colocar a senha. Nesse caso resolvi apagando o jogo que baixei naquele AppleID e baixei de novo com o novo AppleID. Agora atualiza sem pedir senha.
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