Valterhi
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Se você entrar no site checkcoverage.Apple.com com o SN do iPhone deve aparecer o status de suporte dele (se tem AC+ ou não).
Se entrar em Settings, General e About deve ver um linha falando do AC+ nesse iPhone.
Se instalou/instalar o app Support também pode ver informações sobre este iPhone incluindo AC+ (aqui tem as mesmas infos do checkcoverage).
Detalhe: tudo isto dá pra checar independente do AppleID utilizado no iPhone.
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Se estiver aparecendo o AC+ está tranquilo e a mensalidade é debitada normalmente.
O que pode estar faltando é o Setup (que vai “dizer” que o pagamento será feito pelo AppleID, caso contrário será “feito” apenas pelo cartão Nomad). Você deve ter recebido um e-mail sobre o Setup e deverá executa-lo (basta clicar no link do/no e-mail) no iPhone para que alguns dados sejam coletados e enviados à Apple.
Feito isso o AC+ estará relacionado ao SN do iPhone e o pagamento desse AC+ estará relacionado ao seu AppleID.
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Uma duvida, eu uso a conta BR no meu iPhone, acabei de fazer a compra do Care Plan na conta americana q criei, pagando com cartão NOMAD e deu tudo certo, esta vinculado ao serial do iPhone.
Preciso logar essa conta americana no meu iPhone em algum momento pra finalizar a configuração?
pq qnd entro no site pela conta americana fala q nao tem nenhum device
Se você entrar no site checkcoverage.Apple.com com o SN do iPhone deve aparecer o status de suporte dele (se tem AC+ ou não).
Se entrar em Settings, General e About deve ver um linha falando do AC+ nesse iPhone.
Se instalou/instalar o app Support também pode ver informações sobre este iPhone incluindo AC+ (aqui tem as mesmas infos do checkcoverage).
Detalhe: tudo isto dá pra checar independente do AppleID utilizado no iPhone.
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Cara, vc quand foi usar o AppleCare do iPhone, vc alterou o apple id para a conta americana ? ou deixou na BR mesmo? outra coisa, vc chegou falando que tem AppleCare+ ou deixou eles descobrirem... kkk to pra usar o meu esse mes no RJ.
Qdo usei não mudei para o AppleID americano, basta informar o SN que eles já verificam o AppleCare+.
O appleID americano é basicamente para o pagamento mensal do AppleCare+.
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Pois é. Não vi jeito nenhum. Mas não conheço o conceito de setup. O que seria?
o que não vi aqui no fórum é quem tenha feito algum acordo com o comprador pra manter o applecare. Ou vou vender sem o applecare. Pensando como comprador certamente eu ia querer manter.
vou tentar pensar em algo.
agradeço demais a ajuda
E sobre vender o iPhone mas continuar pagando AC+ para o comprador (tipos comprei o seu iPhone com AC+ mas todo mês eu te pago os US$8 do AC+ mensal) eu acho que tem pelo menos um caso não sei ao certo se era o Marcelinho (dono do tópico “AppleCare para iPhone X no Brasil”) ou o Ricardo Tavares…ou outra pessoa mas que teve uma pessoa falando que vendeu e continuou/continua pagando isso eu lembro de ter lido.
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Pois é. Não vi jeito nenhum. Mas não conheço o conceito de setup. O que seria?
o que não vi aqui no fórum é quem tenha feito algum acordo com o comprador pra manter o applecare. Ou vou vender sem o applecare. Pensando como comprador certamente eu ia querer manter.
vou tentar pensar em algo.
agradeço demais a ajuda
Se o pagamento do seu AC+ é mensal grande chance de você ter feito pela Internet. Dá pra fazer nas AppleStore mas não conheço ninguém que fez ou se o processo é o mesmo do anual. Qdo vc compra o AC+ anual na AppleStore não precisa do Setup, tudo é feito pelo Genius. Aqui que não sei ao certo se no AC+ mensal adquirido na AppleStore o Genius vai cadastrar seu AppleID.
Qdo vc compra AC+ pela Internet a Apple não sabe o estado do seu iPhone então ela te envia um script/programa chamado Setup pra capturar alguns dados do seu iPhone e assim validar a compra/pagamento do AC+ pelo seu AppleID. Até a execução do Setup eu acredito que o AC+ está relacionado apenas ao SN do iPhone e não ao AppleID (posso estar enganado mas veja adiante o porque dessa minha suposição).
Qdo você inicia o processo de compra do AC+ colocando os dados do cartão, endereço, etc…vai receber um “Proof of Coverage” por e-mail onde tem muita coisa (produto, SN, validade e o agreement number ou algo como contrato) mas nada do AppleID.
Logo depois vc deve receber outro e-mail da Apple agora pedindo para finalizar o processo de pagamento (Finish Your Payment Setup) para linkar a compra ao seu AppleID.
Sem esse Setup os pagamentos continuam acontecendo no seu cartão de crédito especificado na contratação (1o pagamento). Não executar o Setup não impede você de usar o AC+ já que está linkado ao SN do iPhone como aparece no “Proof of Coverage”. Basta apetecer num AppleStore por exemplo e eles checam pelo SN.
Ok! Executando o Setup você oficialmente cria um link do AC+ ao seu AppleID. Aí começam as diferenças entre rodar ou não rodar o Setup.
Se rodar você pode configurar a forma dos pagamentos desse AppleID como por exemplo: Apple gift cards (sempre em 1o), cartão/cartões e/ou PayPal (e dentro deste outros cartões).
Lado positivo: se tiver problemas com um/vários desses cartões pode trocá-los ou adicionar gift cards.
Lado negativo: agora sim o AC+ está linkado com o seu AppleID.
E se não executar o Setup?
Os pagamentos sempre ocorrerão naquele cartão do 1o pagamento. Se esse cartão tiver algum problema, só ligando na Apple para mudar de cartão ou…deixar de lado e parar de pagar o AC+.
Lado positivo: EU acho que da pra ligar pra Apple pedindo pra trocar o cartão e executar o Setup usando outro AppleID. EU acho que pode funcionar..
Lado negativo: pode correr o risco de perder o pagamento por algum problema nesse cartão (perda, roubo, troca, etc) e você esquecer ou não reparar que o pagamento mensal não ocorreu.
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É exatamente isso. Vc fez 1 pagamento pelos dois anos. Nessa caso vc pode transferir pra outra pessoa ou renovar
quando vc faz o applecare pagando mensal desde o início não é transferível.
mas posso renovar enquanto eu quiser enquanto não vender
Ok! Entendi seu ponto. E você está correto porque pelo visto mudou o esquema de “renovação” do AC+, quem paga o AC+ mensal tem “renovação” automática! No meu exemplo não era automático, tínhamos que refazer o processo.
Eu fui pesquisar um pouco e cheguei até onde você copiou/colou sobre:
If you pay monthly
If you make monthly payments* for your AppleCare plan, the plan is linked to your Apple ID and can't be transferred to a new owner.
* In some countries and regions, you might have the option to pay monthly for your AppleCare plan. This option is not available for all AppleCare plans or all countries and regions.
Daí eu fui seguindo o fio da página. Termos e Condições do AC, AC+ para IPhone e cheguei nos Termos e Condições do AC+ para iPhone nos USA (https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/1021/111221_applecareplus_us.pdf).
Bom, uma novidade que foi lançada na última versão:
- para quem paga mensal a renovação é automática ou seja, enquanto você não cancelar continua valendo. O cancelamento pode ser pela Apple também caso não tenha mais suporte para o seu iPhone;
- nao é da última versão mas desde sempre, o AC+ pago a vista não tem aviso de fim de plano ou seja, se passou os 2 anos e 30dias não consegue mais contratar o AC+ novamente;
- não é da última versão mas de 2019, o AC+ pagos mensalmente não pode ser transferidos para outros AppleID;
- dentro desse pdf não fala muito sobre não ser possível transferir o plano mensal mas tem um link que volta pra página onde fala sobre os pagamentos mensais estarem linkados ao AppleID e portanto não transferíveis.
Pelo visto não tem jeito mesmo….a não ser que o AC+ seja o mensal, você não tenha feito o Setup e ligue pra Apple pedindo pra mudar de cartão de crédito…porque sem o Setup, o pagamento mensal continua naquele cartão da 1a parcela mas não está linkado ao AppleID (de repente ainda não está a nenhum AppleID)….
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A Apple agora permite vc continuar pagando mensalmente o AppleCare + mesmo depois de vencer os 2 anos independente da forma que vc paga (um pgto total, anual ou mensal)
O problema é só transferir em caso de venda. Vc pode transferir pra outra pessoa se tiver pago total ou anual. E não o mensal.
”If you pay monthly
If you make monthly payments* for your AppleCare plan, the plan is linked to your Apple ID and can't be transferred to a new owner.”
site da apple USA
Bom, não sei se mudou mas garanto a você que 2 anos depois de comprar o iPhone 8 com AppleCare+ (1 pgto pelos 2 anos) o iPhone ficou sem AC+ e eu tive que repetir o processo. Comprei a vista em 2017, em 2019 “renovei” no mensal.
A minha ideia era se o seu AC+ estiver para terminar, digamos na época da venda, poderia deixar a “renovação” para o novo dono.
Como te disse, não sei se mudou para renovação mensal automática.
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Valterhi,
os 60 Dias só valem como prazo de contratação após a compra do produto.
applecare mensal não vi ninguém que tenha conseguido.
por isso estou tentando saber se tem algum acordo padrão entre vendedor e comprador pro comprador poder manter o applecare.
Obrigado pela ajuda.
Eu fiz a “renovação” de um AC+ de um iPhone 8+. Fiz Trade-um de um iPhone 7+ para um iPhone 8+ e junto comprei um AC+ (up-front ou a vista) pro mesmo. 2 anos depois comprei (renovação) um AC+ mensal pra ele.
Como fiz a renovação? Qdo venceu o prazo e o app Support mostrou que não tinha mais AC+, entrei naquele checkcoverage e apareceu a opção de contratar o AC+. Segui os passos que todos fizeram para contratar o AC+ e foi “renovado”.
Eu tinha lido anteriormente que eram 60dias após vencer o AC+ atual mas agora neste doc da Apple diz 30dias.
https://support.apple.com/en-us/HT210580
E neste doc diz (é anterior ao doc da Apple acima) no item 2. da parte que fala de renovação “How do I renew Apple Care+ coverage for my iPhone, iPad, or Apple Watch?” que o prazo é de 60dias:
https://appletoolbox.com/yes-you-can-renew-apple-care-for-your-iphone-ipad-apple-watch/
Eu tenho um iPhone 11 com AC+ e estou monitorando pra renova-lo. Por enquanto ainda está válido.
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Armando,
eu pago mensalmente. Não vou precisar receber nada de volta. Minha intenção era transferir para o novo dono a possibilidade de continuar pagando e manter a proteção. De acordo com o suporte daqui e dos EUA não é possível transferir.
obrigado pela ajuda.
Acho que se o atual AC+ vencer, você tem 60dias pra contratar um novo AC+, pode ser feito com outro AppleID. Acho…
Lembrando que esse novo AC+ vai ser mensal (anual é somente no 1o AC+) e a “renovação” é como um novo AC+, repetindo todo o processo.
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consegui aqui também, ativei o claro sync e ele fica só girando, acho que os serviços estão voltando aos poucos
eles devem ter pago o resgate rs
Bom que conseguiu..
Minha experiência com ransomware (trabalhei em empresas de segurança) é que pagar o resgate não garante que enviem a senha ou que enviem algo…mais provável que restauraram um backup anterior ao ataque (se realmente for) e preferiram perder alguns dados…
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Entendi. Obrigado mais uma vez haha.
No caso, a janela dos 60 dias acaba no dia 4 ou 5 de janeiro. Por enquanto a compra no Nubank segue feita e já até recebi o Receipt de pagamento da Apple. Qualquer coisa, já corro pro GiftCard e associo a meu Apple ID americano.
O que você pode fazer é Ligar no 0800 da Apple e pedir ajuda sobre o assunto. Alguns falam que o suporte Br é ruim mas já tive/ouvi casos de sucesso como adicionar o ApplePen ao AppleCare+ do meu iPadPro e/ou trocar o cartão de crédito do AppleCare+.
No seu caso eu faria o seguinte:
- checar com o suporte da Apple se está tudo ok, se estiver ok então esquece o resto porque você pagou o anual. O AppleCare deve estar atrelado ao SN do seu equipamento e você pode dormir tranquilo. Se não estiver, pede ajuda pro suporte ou segue pro próximo passo. Já tira a dúvida se pode pagar com gift cards do seu AppleID ou não (pra não gastar $$ a toa);
- tentaria fazer o Setup pra que o AppleCare+ apareça no seu AppleID (pode ser que você precise de um AppleID americano ou seja, com endereço americano — mas não adianta mudar o seu AppleID Br pra USA, fazer o Setup e voltar pra Br, isso vai anular o AppleCare+, então você pode ter que criar um novo AppleID agora USA só para o AppleCare+. Dica: escolha uma cidade/estado sem tax! Eu uso um endereço da Califórnia que não tem tax para AppleCare e/ou gift cards mas tem outros lugares como Oregon, etc..)
O lance do gift card (americanos) só vai funcionar se você tiver elas no seu AppleID (e acredito que só no AppleID americano) e se conseguir atrelar/linkar/ajuntar seu AppleCare a este AppleID americano.
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Pelo menos ja consegui me logar na loja on-line da Claro então pode ser que tenham resolvido parte ou todos problemas…
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Hm... que pena. Eu utilizei o Nubank e o valor foi descontado, mas vou aguardar então. Obrigado.
Caso o pior aconteça e o Nubank me reembolse o valor, posso associar a minha conta americana e continuar o pagamento via Gift Cards?
Pelo que entendi do processo do AppleCare se você optar pelo pagamento mensal, a 1a deve ser no cartão. Depois você pode fazer o Setup pra “amarrar” o AppleCare+ do aparelho ao AppleID e deste ser descontada as demais mensalidades (gifs cards, cartão/PayPal — gifs card sempre é o 1o a ser descontado).
Enquanto não fizer o Setup as mensalidades serão descontadas do cartão utilizado no 1o pagamento.
Mesmo que de erro nesse pagamento via Nubank, você tem os 1os 60dias pra contratar o AppleCare, depois disso não tem mais jeito (na verdade parece que tem mas você vai ter que levar o aparelho numa AppleStore USA para que eles analisem se pode ou não ter o AppleCare+).
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Olá, boa noite.
Contratei hoje o Apple Care+ anual e utilizei o meu cartão de crédito do Nubank. O valor foi descontado e aparentemente, ele já está ativo e funcionando. Porém ao entrar no site de cobertura da Apple aparece para finalizar o processo via iTunes, o que era compreensível, já que a compra foi feita por fora haha.
A minha dúvida é: existe alguma possibilidade da Apple cancelar a minha compra feita com o Nubank? Consigo associar o Care+ à minha conta até quando?
Você comprou como? Internet daqui do Brasil ou esteve numa AppleStore USA?
Tem um tópico (vários na verdade) sobre este assunto https://forum.macmagazine.com.br/topic/165697-applecare-para-iphone-x-no-brasil/
Mas acho que tenho algumas respostas:
- eu aguardaria alguns dias ainda pra ter certeza se a Apple não vai cancelar. Se olhar no tópico que te passei acima vai ver que alguns não conseguiram pagar com Nubank e outros tiveram o pagamento cancelado. A grande maioria fez o plano mensal que aceitava alguns cartões nacionais;
- se comprou numa AppleStore USA com cartão Nubank, praticamente certo que vai funcionar;
- se comprou pela internet há a possibilidade/necessidade de rodar um processo chamado setup para “colocar” o AppleCare junto ao seu AppleID. Acho que você consegue rodar esse processo enquanto tiver o link (normalmente recebido via e-mail). Essa seria a finalização do processo do AppleCare. Mas se não o fizer e a Apple confirmar o pagamento deve aparecer no app Support ou em
Settings => General => About
Entre Serial Number e Songs.
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Olá galera, tudo bem?
Vi alguns tópicos sobre esse assunto, mas mais antigos e poucos falando sobre a importação dos dois aparelhos.
Vou viajar para NY no réveillon e pretendo trazer um iPhone 13 Pro Max + um MacBook Pro M1 16" na volta.
O que vocês acham melhor fazer, passar na fila de declarar ou não declarar? Será em Guarulhos, SP
Não pretendo comprar mais nada e estou indo com um celular velho, com a tecla quebrada.
Obrigado e feliz Natal
Segundo o que já li na internet (num outro fórum sobre viagem) se trouxer o iPhone 13 Pro Max + o celular velho e (for pra fila de) não declarar, devem considerar que você está com 2 celulares (tendo um quebrado ou não) e devem taxar o mais caro…
Agora se voltar só com o iPhone, vai estar dentro da cota (de 1 celular).
Com relação ao MBP pode tentar a sorte…acredito que não há notebook/laptop na cota como há para celular logo pode ser taxado mesmo com apenas um.
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Eu vou mandar o iPhone para o Brasil ainda mas já cobrou a primeira mensalidade do Apple care. Estou pensando em mudar pro bianual, o que acha?
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Mudar (também) acho que não dá. Talvez ligando lá na Apple mas acho arriscado.
Outra, se você pensar em cancelar esse mensal e contratar o bianual ainda dentro dos 60dias…também acho arriscado mas teoricamente seria uma possibilidade. Melhor conversar com a Apple antes.
Lembrando que bianual só no 1o AppleCare do aparelho, as seguintes (renovações/recontratações) só mensal mesmo.
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Você teve que fazer vinculação da conta para o Apple care??
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Acho que ja te responderam lá no outro tópico.
No meu caso eu fiz a vinculação sim. Meu AppleCare está vinculado ao meu AppleID americano que por sua vez tem um cartão de crédito e minha conta do PayPal.
Muita gente não vincula AppleCare ao AppleID ou seja, não faz o setup que seria a última etapa da aquisição do AppleCare.
Se fizer você pode ter várias formas de pagamento no seu AppleID como créditos de gift-cards, cartões e PayPal (e dentro do PayPal outro monte de cartões).
Se não fizer você ficará preso ao cartão que você usou para adquirir o AppleCare. Se um dia der problemas nesse cartão (roubaram, perdeu, venceu, etc) você vai ter que ligar no suporte para pedir ajuda pra trocar o cartão.
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Excelente, Valterhi.
O AppleCare+ desse iPhone foi comprado no início de 2020, está vigente até início de 2022. Esse AppleCare+ já tem essa proteção contra roubo ou teria que ter comprado alguma cobertura adicional?
Valeu.
Como o Alan respondeu, no momento da contratação você deve ter escolhido se quer “AppleCare+” ou “AppleCare+ Theft and Loss”.
Se pagou a vista numa AppleStore (junto ou dentro dos 60dias após a compra/ativação do iPhone) tente se lembrar do valor pago:
- US$ 199 para AppleCare+
- US$ 299 para AppleCare+ Theft and Loss
Apenas para ilustrar, se fosse pagamento mensal teria esses valores no extrato do seu cartão:
- US$ 9.99/mês para AppleCare+
- US$ 14.99/mês para AppleCare+ Theft and Loss
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Ah sim, outra dúvida, por exemplo a validade desse Apple care é até Agosto/22, se ele tiver feito duas trocas esse ano de 2021, eu espero entrar em 2022 e já posso trocar? Ou conta do ano pelo Apple Care
Que eu saiba é pelo “aniversário” do AppleCare+, então se o AppleCare+ atual vale até agosto/22, ele já está nos últimos 12 meses…se desde setembro/21 ele não usou então tem 2 incidentes (ou “danos acidentais”), então ainda tem como usar essas 2 trocas ou acionamentos.
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Olá!
O iPhone da minha esposa (11 Pro Max) foi roubado. Ele tem o AppleCare+ comprado nos USA e ainda vigente.
Alguém sabe se consigo usar por aqui o serviço contra roubo? Alguém já utilizou?
Valeu, Gustavo.
Bom…
1o - tem gente que acha melhor direcionar pro tópico gigante sobre AppleCare: https://forum.macmagazine.com.br/topic/165697-applecare-para-iphone-x-no-brasil/
2o - vou te resumir o que já vi por lá:
- “AppleCare+” é aceito pela Apple Br sem custo (as taxas que você deve pagar se acionar o AppleCare+ nos USA), sem problema algum;
- “AppleCare+ theft and loss” é um pouco diferente. A parte de problemas no iPhone como vidro quebrado é coberto aqui sem problemas MAS a parte de roubo/perda não é coberta aqui. Já teve um participante do fórum que tentou acionar a Apple aqui no Brasil e foi negado. Resultado: ele teve que entrar em contato com a Apple USA (ou com a seguradora do “AppleCare Theft and Loss”) e esta enviou um novo iPhone para um endereço dos/nos USA (ela não envia para o Brasil ou fora dos USA).
Ela poderia enviar para o Brasil? Leve em consideração que estamos contratando o AppleCare+ com um endereço americano e a priori estamos em deslocamento aqui no Brasil logo nada mais justo deles enviarem para o endereço do/no contrato. A parte do “Theft and Loss” não é com a Apple mas sim com a AIG. Aqui você vê os detalhes do contrato para cada estado:
https://www.aigtheftandloss.com/coveragedocs
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E pode renovar? Eu não sabia. Tem que renovar antes de terminar a cobertura atual?
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Sim, pode renovar em até 60 dias após o término (não dá pra fazer antes do atual vencer). Aí é o mesmo processo MAS só pagamento mensal (o 1o AppleCare+ até da pra pagar a vista mas as “renovações” só pagamento mensal).
E você pode ir renovando até a Apple falar que o seu aparelho não pode mais ter AppleCare.
E se perder os 60dias de prazo pra renovação, não tem mais como fazer AppleCare.
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Passando para dar um feedback aqui no tópico. Consegui comprar o Apple care com cartão da Nomad. O sistema aceitou billing address em estado americano que não cobra tax. Valeu a quem ajudou!
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Só fica esperto qdo vencer os 2 anos porque não tem aviso de renovação ou de que é a última parcela/mês.
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Poderia explicar como fez para inserir um cartão brasileiro na conta americana? Explicando melhor, na hora de pagar o Apple care no app suporte da apple eles pedem o número do cartão e o endereço de cobrança. Então eu não consigo usar o cartão cadastrado na conta da Apple.
Enviado de meu SM-N975F usando o Tapatalk
Eu só posso pensar que foi qdo eu usei o app AppleStore do iPhone numa viagem aos USA, pra comprar um iPhone.
Depois que voltei, sempre consegui usá-lo com meu AppleID americano.
Mas hoje eu também tenho uma conta do PayPal (americano) no meu AppleID americano. E nessa conta do PayPal tem um Itaúcard Black Mastercard internacional ou seja, se a Apple for cobrar da minha “conta” (AppleID), ela vai tentar nesse cartão Santander mas se não der, vai cobrar na minha conta PayPal USA (que eu poderia colocar mais cartões). Se eu adicionar Apple gift cards a este AppleID, essa vai ser a 1a opção de cobrança pela Apple.
[pra ativar a conta no PayPal USA você vai precisar de um número celular no/dos USA porque o PayPal manda um SMS de validação…na época usei minha conta/número do Google, que eu criei qdo estava nessa viagem aos USA MAS da pra você usar serviços como TextNOW.]
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Valeu, vou dar uma olhada sim. Só que eu acho que a apple vem alterando os requisitos de tempos em tempos....
Ainda não descobrimos um padrão ou combinação dos fatores.
Eu por exemplo pago o meu AppleCare com um cartão Santander AmericanAirlines internacional cadastrado no meu AppleID americano. Mas já consegui um AppleCare com AppleiD brasileiro e cartão Itaú.
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AppleCare+ para iPhone X no Brasil
em Smartphones, Tablets & Gadgets
Postado
Sim, a uns 2-3 anos muitos cartões nacionais não passavam do 1o mês (o 1o pagamento passava mas antes do 2o pagamento/mês era cancelado) alguns nem passavam da 1a cobrança.
Não descobrimos a regra. Cartões nubank, C6, Itaú, etc.. não eram aceitos. Era difícil descobrir a regra. Cartões virtuais também não passavam. Vez ou outra um cartão passava e o que era comum naquela época eram (alguns) cartões com validade até 2026. Mas de novo, não era regra.
Importante salientar que pelo metodo da internet só conseguíamos com pagamento mensal. E pagar com PayPal só depois de fazer o Setup para adicionar o PayPal como forma de pagamento no AppleID (que só é aceito depois do Setup).
Aí veio o cartão Nomad que ajudou/ajuda muita gente, inclusive permitindo o pagamento à vista (2anos) ao invés do mensal (ainda sim 2 anos mas com renovação automática após os 2 anos). A descoberta do cartão Nomad ajudou muita gente a pegar o AC+ para os AirPods que é somente a vista (a particularidade aqui é que parece não ter renovação depois dos 2anos) mas que acaba valendo a pena pelo valor e pela possibilidade de trocá-los se a bateria estiver baixa.
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