Tenho um MacBook Pro de 16”, final de 2019. Parou do nada, não responde e na autorizada disseram que preciso trocar placa lógica e Touch ID. Valor de 6.500,00 (sim, seis e meio).
A garantia venceu faz apenas 1 mês e disseram que não podem fazer nada. Mas é impensável um equipamento de mais de 20 mil reais, parar depois de um ano por um erro deles, já que eu uso ele muito corretamente.
Nem tenho esse valor então a única opção é processo judicial, creio, so nao tenho ideia como. Quem tiver alguma dica eu agradeço muito!
Parece um problema que já justificaria um recall.