Tenta resolver assim: Entra "Acesso a Chaves" do seu mac (Command + chaves). Lá no Acesso a Chaves, pesquise pelo seu certificado - no meu caso é o meu nome completo. Em regra ele vai estar como não confiável ou algo do gênero, com um X vermelho. Vc clica duas vezes nele, abrirá uma janela, onde aparece "Confiança" vc clica na setinha pr baixo que vai detalhar esse campo. Então no campo "Ao usar esse certificado", escolha "Confiar Sempre". Feche a janela, ele pedirá a senha do adm do computador e pronto. Abra o Software do IRPF2020, tente importar a declaração pré-preenchida. Ele vai abrir a janela de procurando certificado... Por traz dessa janela vai aparecer outra meio escondida pra vc digitar a senha... É só arrastar a primeira janela..
Isso resolveu até mesmo meu acesso ao ECAC. Antes eu conseguia apenas entrar no PJE. Agora consigo entrar no ECAC pelo Firefox atualizado e pelo Chrome