Problema com login no safe mode

[Emmanuele Khouri Delpin Bretas]

Estou com problemas para fazer meu mac funcionar. Ele funcionava normalmente até ontem a tarde e a noite quando fui ligar apareceu apenas uma tela azul com uma faixa carregando então achei recomendações de entrar com no OSX em SafeMode só quando eu entro ele até faz o carregamento mas quando chega na tela de login eu coloco os dados, ele muda de tela, aparece minha tela inicial mas volta automaticamente para tela de login do safe mode. Alguém sabe o que posso fazer pra solucionar isso? Muito obrigada!

[Carlos Eduardo Dos Santos]

6 horas atrás, Emmanuele Khouri Delpin Bretas disse:

Estou com problemas para fazer meu mac funcionar. Ele funcionava normalmente até ontem a tarde e a noite quando fui ligar apareceu apenas uma tela azul com uma faixa carregando então achei recomendações de entrar com no OSX em SafeMode só quando eu entro ele até faz o carregamento mas quando chega na tela de login eu coloco os dados, ele muda de tela, aparece minha tela inicial mas volta automaticamente para tela de login do safe mode. Alguém sabe o que posso fazer pra solucionar isso? Muito obrigada!

Boa noite @Emmanuele Khouri Delpin Bretas tudo bem ?
Qual o modelo / ano do seu Mac ?
Qual sistema está instalado no seu Mac atualmente ?
Percebeu algo estranho nos últimos dias o que poderia indicar algum sinal de mal funcionamento ?
Questões do tipo tela azul, cinza, branca ou com qualquer anomalia gráfica pode ser um sinal de problema com a parte gráfica do seu Mac.
O ideal seria realizar um diagnóstico no seu equipamento para assegurar se o problema é software ou hardware.
Caso precise de ajuda com isso estou á disposição.
Abs.
Carlos Cruz
Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult Brasil.
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