Apple TV 3 Geração

[peacosta]

Boa tarde,

Minha Apple TV, 3 geração, modelo A1469, software versão 7.2.2(8015), não está mais abrindo os aplicativos do Netflix e YouTube.
Uma mensagem de erro é exibida:
"Netflix não está disponível no momento. Tente novamente mais tarde."

Alguém sabe o que pode ser?

Obrigado.

[peacosta]

Boa tarde,

Eu fiz a redefinição de todos os ajustes e quando ela ligou novamente, fica essa tela:

[Fabio Peres da Silva]

Em 14/04/2018 at 13:36, peacosta disse:

Boa tarde,

Eu fiz a redefinição de todos os ajustes e quando ela ligou novamente, fica essa tela:

Isso acontece quando ela nao se conecta a internet. Verifique a rede.

[peacosta]

12 horas atrás, Fabio Peres da Silva disse:

Isso acontece quando ela nao se conecta a internet. Verifique a rede.

Fabio,

Já fiz esse teste. Eu inclusive estou utilizando cabo e mesmo assim continua desse jeito.
Na tela de REDE aparece normal os IPs e tudo mais da rede.