MrH Postado 14 de junho de 2017 Denunciar Compartilhar Postado 14 de junho de 2017 Pessoal, boa tarde, Possuo um iPad 2 (o modelo antigaço), entretanto ele começou a apresentar problemas no botão Home, nos botões de volume, e com um leve amassado perto do conector, fazendo com que o carregamento apresente mal contato várias vezes. Será que as autorizadas ainda recebem esse modelo para suporte? E como seria o suporte? Levando em uma autorizada, eles avaliariam e passariam se vão realizar o conserto ou alguma troca, aguardando resposta do cliente se ele aceita realizar o conserto? Ou o conserto já seria feito logo de cara, sobrando ao cliente aguardar e pagar a conta? Recentemente vi (aqui no MacMagazine mesmo) que o iPad 4 estava sendo trocado pelo iPad Air2? Será que o iPad 2 também seria aceito? Muito obrigado a todos. Atenciosamente, Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jflp Postado 14 de junho de 2017 Denunciar Compartilhar Postado 14 de junho de 2017 (editado) 43 minutos atrás, MrH disse: Pessoal, boa tarde, Possuo um iPad 2 (o modelo antigaço), entretanto ele começou a apresentar problemas no botão Home, nos botões de volume, e com um leve amassado perto do conector, fazendo com que o carregamento apresente mal contato várias vezes. Será que as autorizadas ainda recebem esse modelo para suporte? E como seria o suporte? Levando em uma autorizada, eles avaliariam e passariam se vão realizar o conserto ou alguma troca, aguardando resposta do cliente se ele aceita realizar o conserto? Ou o conserto já seria feito logo de cara, sobrando ao cliente aguardar e pagar a conta? Recentemente vi (aqui no MacMagazine mesmo) que o iPad 4 estava sendo trocado pelo iPad Air2? Será que o iPad 2 também seria aceito? Muito obrigado a todos. Atenciosamente, Isso de estarem trocando o iPad 4 pelo Air 2 acho que é pura mentira, apenas pode acontecer caso o iPad 4 esteja coberto pela garantia e o mesmo não tiver conserto, aí teriam que trocar por outro, e como o iPad 4 não é mais fabricado poderiam dar o Air 2, mas vi recentemente que o Air 2 também não está mais sendo, então não sei o que fariam nesse caso. E respondendo sua dúvida... Recebem sim seu iPad, mas vão cobrar pelo serviço. E pelo o que sei se não falarem o valor na hora, geralmente ligam dizendo quanto ficará. Editado 14 de junho de 2017 por Jflp Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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