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Encontrado 8 registros

  1. Mac Mini desligando! Ajuda!!!

    Boa tarde! Tenho um Mac Mini e estou tendo um problema. Ele sempre funcionou perfeitamente. Só que faz uma semana que ele desliga do nada. A primeira vez eu estava trabalhando e ele desligou, logo acendeu o led e a ventoinha começou a fazer um barulho alto, porém a imagem não aparece. Depois de um tempo desligado, consigo ligar ele novamente, porém ele fica no máximo 1 hora funcionando e depois desliga. Já tentei reiniciar o SMC e a PRAM (este último quando fiz, consegui ficar com ele ligado por mais tempo). Será que alguém consegue me ajudar? Obs. Estou com dificuldade para conectar o wi-fi. O ícone aparece com um x e qdo clico nele da a msg de nenhum hardware encontrado
  2. Pessoal, boa noite: Tenho um iMac 21,5"Mid 2011 Intel i5 com 24 GB de Ram. Instalei há meses atrás um SSD por baixo do drive óptico mantendo o HD original. Depois instalei o Yosemite nele partir de um clone do HD, formatei o HD original em duas partições, uma para back-up do SSD via o Carbon Copy Cloner e outra apenas para armazenamento. Pensa um cara feliz com um iMac voando baixo, tudo 100%. Até que veio o El Capitan. Começou pelo nome, que achei uma "m...". Mas tudo bem, como sempre atualizo o sistema, fui em frente e atualizei para o El Capitan no mesmo dia do lançamento. Instalação normal por cima do Yosemite via App Store. Tudo correu 100%, iMac funcionou corretamente, tudo sem nenhum problema....até HOJE. Como estava chovendo muito aqui no Sul deixei ele desligado por uns dois dias, inclusive da tomada. (ele está ligado a um nobreak da Eaton). Hoje, quando cheguei do trabalho agora a noite, liguei ele e começou o problema... logo que apertei o botão de ligar atrás, imediatamente a ventoinha começou a girar em rotação máxima, saindo vento forte por cima do chassi (logo, é a ventoinha da CPU). Tentei desligar e ligar novamente e nada, tudo da mesma forma. Desinstalei a Temperature Gauge, pois ele não havia iniciado...e nada. O mais estranho é que funcionou normal após a atualização sem qualquer problema. E hoje, ao ligar, sem nenhuma instação de programa novo, começou a girar assim na velocidade máxima. No MONITOR de ATIVIDADES a CPU está em "marcha lenta", nem 30%, ou seja, nenhum aplicativo ou processo forçando a CPU a trabalhar e, consequentemente, esquentando. Parece estar girando ao máximo sozinho. Será que tem alguma coisa a ver com o SSD?? Mas antes não tinha e eu nem removi o HD original. O que vocês sugerem que eu faça? Em tempo, estou escrevendo do meu Macbook Pro Mid 2011, também com SSD que eu instalei, também atualizado para o El CAPITAN, e aqui funcionando tudo perfeito, sem apresentar este problema. Por favor, qualquer sugestão é bem vinda. Obrigado. Carlos
  3. Olá à todos, Preciso limpar o meu MacBook e estou na dúvida sobre qual chave comprar para abrir o compartimento onde fica a ventoinha. Me parece ser uma chave estrela. Mas será a 2.0 ou a 1.2??? MacBookPro 15'' meados de 2010. Grata!
  4. iMac tem ventoinha?

    Deixei meu iMac numa assistência "não oficial" para trocar o drive de CD, que deu problema. Trata-se de um iMac de 2010, modelo A1311, compado na Fast Shop. O que estou achando muito estranho é que, até onde eu sei, esse modelo não possui ventoinha, e realmente eu nunca havia ouvido barulho de ventoinha nele. Mas ele voltou dessa "assistência" com um barulho alto e constante de ventoinha, que começa desde quando ele é ligado e só acaba quando se desliga a máquina. É um barulho igual ao das ventoinhas de PC's, tão incômodo que eu não posso mais nem deixar a máquina ligada à noite, pois ela fica no quarto. Gostaria de confirmar com vocês se esse modelo de fato não possui ventoinha, para que eu possa tomar as providências cabíveis. Desconfio que algo além do drive de CD tenha sido trocado no interior da minha máquina. Há algum documento técnico que ateste a presença ou não de ventoinha, para que possa ser usado em juízo, caso necessário? Agradeço a quem puder ajudar.
  5. "Ventiladores" do Macbook Pro pararam de funcionar

    Então galera, hoje a tarde estava funcinando tudo normal, sempre controlei a velocidade dos "ventiladores" do meu Macbook Pro 13", 2.26ghz e a temperatura dele pelo programa smcFanControl e nunca deu problema. Depois que liguei o meu Macbook de novo eu percebi que onde mostra os "rpm" estava 0000, e reiniciei o Mac várias vezes, tentei alterar a velocidade mas nada saiu do 0000. Tentei baixar outros programas que controlam isso e não deu em nada. Alguém sabe o que eu posso fazer? O que aconteceu? Será que preciso levar na assistência? Estou muito preocupado pois o ele está esquentando demais, chegando a ficar 85º, 90º só usando o Safari. Obrigado, Rômulo
  6. Semanas atrás eu postei uma mensagem neste fórum perguntando à comunidade sobre se alguém conhecia alguma forma de se comprar peças originais para consertar macbook pro, ou mesmo outros produtos da Apple, por conta própria. Um rapaz me contatou dizendo que trabalhava com fornecimento para autorizada Apple, e que se eu quisesse, ele faria a cotação e envio por correios da peça. Óbvio que aceitei visto que estou no Brasil por todo este semestre, e precisava disso rápido. No fim, ele mal respondia minhas mensagens, e quando o fazia era sempre com respostas incompletas, até que sumiu de vez. Achei tudo muito picaretagem e resolvi usar o plano B e comprar de fora e mandar entregar aqui como pretendia originalmente. Se quiser ver o tópico original, clique aqui. Pois bem, como planejado comprei de fora. A loja trabalhava com UPS, uma empresa de courier famosa e que vcs provavelmente já ouviram falar. E para minha surpresa, no dia seguinte a peça já estava no Brasil, e constantemente eu rastreava seu trajeto pelo site da UPS, visto que eu sabia que uma vez no Brasil, eu teria que ficar atento pra ver quando a entrega seria efetuada. Segundo a UPS, originalmente, era pra ser hoje pela tarde. Até que vi uma mensagem no rastreamento que dizia que a falta de um número de documento de taxação estava faltando. Na hora pensei: bem, provavelmente precisam de um CPF pois a Receita Federal deve ter parado o pacote. Porém NINGUÉM da UPS até então havia entrado em contato comigo para falar sobre, ou mandadosequer um email avisando que isto poderia acontecer. Eu sabia que algum tipo de taxação poderia existir, mas achei que cobrariam pouco visto que dizem que algo que custa menos de 50 dolares nunca é taxado quando entregue pelos correios. Acontece que quando vc contrata um serviço de courier - seja ele Fedex, UPS, DHL, etc - você não apenas tem que pagar imposto sobre o valor da mercadoria, como também tem que pagar imposto sobre o valor do courier!!! Que país é Brasil?????? Enfim... observando o status no sistema de rastreamento da UPS, resolvi entrar em contato com o SAC da transportadora aqui no Brasil. O atendente, após ouvir meu relato e efetuar rastreio em seu sistema, me disse que ele apenas precisava tomar nota do meu CPF e que no máximo 48 horas alguém entraria em contato comigo. Como eu já havia feito algumas pesquisas antes da ligação, descobri quem em alguns casos precisa-se que um despachante ou agente vá até a RF e interceda no tramite. Ao perguntar para ele sobre essa possibilidade, ele quase riu e fez parecer como se meu caso fosse uma bobagem, e disse que logo estaria com o produto em mãos. Mas quando perguntei sobre possível taxação, ele falou que poderia ser algo em torno de 100%!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bem, na ocasião preferi não me prolongar na conversa com ele, afinal ele parecia não saber nada praticamente, apenas de protocolos que provavelmente ele puxa no computador pra dizer aos clientes. Além do mais, se falo bem português, PODE SER não é o mesmo que SERÁ. E discutir com ele sobre algo que segundo ele próprio era apenas um detalhe, me pareceu improdutivo. Acontece que andei pesquisando em sites como ReclameAqui e outros, e constatei que muitas pessoas que efetuaram compras pela internet e com entrega via UPS, tiveram que pagar impostos por volta de 60% e depois foram cobrados pela UPS uma taxa por este tipo de desembargo junto à RF. Muitos fizeram as contas e disseram que acabaram pagando 110% sobre o valor total de suas transações no exterior. Absurdo pra isso é pouco pois: - A UPS, como em meu caso, nem mesmo entrou em contato com as pessoas dizendo que precisariam de um número de CPF/CNPJ. Mesmo que foi a UPS nos EUA que recolheu o pacote, esta empresa atua no Brasil a muito tempo para saber o que precisa-se ou não em um caso de envio de mercadoria para o Brasil. - Nos casos que li no ReclameAqui, como a UPS negociou tudo diretamente com a RF, muitas vezes os destinatários não tiveram nenhuma possibilidade de argumentar com a RF sobre os valores, e muitos nem mesmo conseguiram um atestado/comprovante/documento assinado pela RF que seus produtos importados haviam tido imposto recolhido pelo órgão. - 110% sobre qualquer produto, é uma coisa pra fazer qualquer um se sentir mais otário do que nunca. Enfim, desculpem-me por escrever tanto, mas detalhar o problema é importante para o que pretendo com este tópico. Gostaria de saber se tem alguma pessoa aqui com experiência com este tipo de importação, e/ou Receita Federal, e/ou courier atuando neste tipo de trâmite. Levando-se em consideração todos os fatos, o que posso fazer para não me sentir roubado ou nem me deixar roubarem? Outra coisa: comprei esta peça pois meu MBP está muito tempo fora da garantia, e eu sei consertar sem precisar levar à uma autorizada e ter outra pessoa consertando meu mac e pagar por este serviço. Você não levaria seu carro a outra oficina se fosse um mecânico! E o fato mais enigmático: Podem mesmo me cobrar imposto numa peça que NÃO É fabricada no Brasil? Eu não poderia entrar numa loja e dizer: oi, vc tem tal parte pra MBP ou genérico? Se vc passou por experiência semelhante, seria interessante saber como procedeu. Abraços a todos, e espero que tenham tido mais sorte que eu nesta semana.
  7. Boa noite!! Tenho um Macbook White Mid 2010 2.4GHz. De uns tempos pra cá a ventoinha do meu MB começou a fazer um barulho insuportável, como se algo tivesse atrapalhando ela a rodar, verifiquei em alguns fóruns que isso pode ser sujeira, pois bem, abri ele para ver se tirava a ventoinha para limpar e tem uma borracha por cima de um dos parafusos e não sei como soltar a tal borracha, também não sei se há algum problema em retirar.... Alguém aí já fez esse tipo de manutenção? Alguém sabe se esse barulho realmente é sujeira? Alguém sabe como faço para remover a tal borracha de cima da ventoinha? Se alguém conseguir me ajudar eu agradeço. Valeu Galera! Henrique
  8. Boa tarde, comunidade! Então vamos lá: Tenho um MacBook Pro, circa 2007, e a ventoinha direita (fan em inglês - alguns falam cooler aqui no Brasil, mas até onde sei cooler é outra coisa) está com aquele problema insuportável de barulho - parece um liquidificador cortando papelão. Já aviso que já efetuei alguns procedimentos para tentar fazer o barulho parar, e já usei também ar comprimido pra limpar, mas não adianta. Resultado: a troca da ventoinha por uma nova é inevitável. Porém estou encarando um problema que a maioria de nós, usuários de macs em terras brasileiras, enfrentamos: dificuldade em encontrar lugar que vendam peças novas para tais consertos. Alguém aí tem alguma dica de loja (física ou online) onde possa encontrar tal peça? Meu mac está a muito tempo fora da garantia, portanto levar na autorizada parece um chatice pra mim. A maioria dos lugares pra onde telefonei querem que eu deixe meu laptop para fazerem uma avaliação com prazo de 72 horas (!), e depois mais 15 dias até consertarem. Até parece que posso ficar esse tempo todo sem o mac... Algum desbravador(a) que tenha enfrentado problema semelhante e embarcado nessa aventura de achar peças no Brasil? Se você comprou peças de sites como ifixit.com e powerbookmedic.com, também estou interessado em ouvir sua experiência (se chegou as peças, se teve problemas com alfândega, se era peças de qualidade, etc). Abraço a todos! Joe
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