Eu quero contar sobre a má notícia que tive.
Tenho Iphone 7 do Japão, modelo A1779.
Na última atualização do IOS o botão touch ID foi bloqueado.
Em contato com o Chat da apple e rodando o diagnóstico, me disseram que ele estava com defeito e que o sistema bloqueia o botão para evitar mal uso.
Já tenho mais de 1 ano e não tenho garantia.
Então eu deveria levar o aparelho para a autorizada e pagar os 1599 para trocar por um novo.
Ao chegar na autorizada da Apple o atendente verificou que esse celular NÂO É ATENDIDO NO BRASIL.
Me falou que isso só ocorre com dois modelos no mundo. Para esse modelo especificamente o suporte é apenas no pais de origem...
E agora estou com ele aqui danificado e sem conserto...
Tentei agora pedri o conserto pelo site, utilizando os serviço de envio. Aqui a lista dos paises que fazem reparo nesse modelo japones:
